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Qué pueden hacer los profesionales de la salud para tener un mejor bienestar mental

El Health Education England -organismo público no departamental de Reino Unido que aboga por la mejora de la Salud y la excelencia en la atención médica, a través de la formación y capacitación del personal laboral del SNS- ha publicado recientemente un informe que recoge una serie de conclusiones de la recién creada Comisión para el bienestar mental del personal y los estudiantes del Sistema Nacional de Salud de Reino Unido.


Este informe se creó bajo la premisa de la “fuerte evidencia existente de que un personal laboral feliz es más compasivo y brinda una atención más segura. Es por eso que la Comisión analiza las situaciones a las que se enfrenta diariamente tanto el personal del SNS cómo los estudiantes en prácticas y que pueden afectar de manera negativa a su bienestar. El informe expone las recomendaciones que estos podrían seguir para “conseguir un SNS donde el personal laboral y los alumnos en prácticas estén contentos y se sientan realizados y orgullosos de la atención que ofrecen a sus pacientes”.

La actualidad de los profesionales de la salud:

Psious-bienestar-metnal-profesionales-saludEn la actualidad, aproximadamente entre el 25% y el 35% de las personas jóvenes que requieren atención en salud mental o bienestar no están accediendo a estos servicios. El suicidio es una de las tres causas más comunes de muerte entre los jóvenes, y está aumentando entre los 15 y los 19 años de edad. Del mismo modo, la mitad de los problemas de salud mental crónicos, excepto la demencia, comienzan a la edad de 14 años y tres cuartas partes de éstos se consolidan a la edad de 24. Este mismo estudio demostró que uno de cada 10 niños y jóvenes presenta un trastorno de salud mental y/o problemas emocionales y de comportamiento clínicamente significativos.


Tras realizar una encuesta a 3.500 médicos se reveló que el 73% hablaría sobre un problema de salud mental a familiares o amigos en lugar de confiar en un profesional de la salud. Se estima que las tasas de depresión entre los médicos en formación práctica son alrededor del 30%. Uno de cada tres miembros del personal laboral del SNS se ha sentido mal debido al estrés relacionado con el trabajo y uno de cada dos miembros del personal ha asistido al trabajo a pesar de sentirse mal, porque se sintió presionado por su jefe de equipo, sus compañeros de profesión o por ellos mismos.

¿Cómo pueden mejorar su salud mental?

  • Cuidarse a sí mismos: Cada persona debe tolerar su propia angustia para poder tolerar la de los demás; en el lugar de trabajo se debe fomentar la compasión hacia uno mismo y que el autocuidado esté normalizado.
  • Tomarse un descanso: Cuando en el ambiente laboral hay presión entre compañeros o no es el adecuado, el personal se puede sentir presionado al trabajar en turnos largos sin descanso, trabajar a pesar de estar enfermos (presentismo) o incluso no disfrutar las vacaciones. Por eso es importante aprender a desconectar en los ratos libres y no invertir el tiempo en el que no estamos trabajando a temas laborales.
  • Ser humanos: Muchas veces los médicos sienten la necesidad de adoptar una actitud de personas superhéroe para hacer frente a la presión de su rol. Es importante reconocer en la atención médica que no siempre va a ser posible, y que no te hace peor profesional.
  • Duelo por exposición: Los profesionales de la salud están expuestos a lo largo de su vida a diversas experiencias de trastornos, traumas y muerte; de hecho los profesionales que trabajan en pro del cuidado de la salud, tienen necesidades emocionales y psicológicas muy diferentes a los que desarrollan su labor en otros sectores. Aunque resulte difícil, deben aprender a compartimentalizar los diferentes aspectos de su vida; además de recordarse a sí mismos que esa profesión la han escogido de manera vocacional y son experiencias que les puede ayudar a crecer como persona.
  • Evitar la angustia moral: Normalmente las personas que trabajan en el SNS tienen un carácter bueno pero cuando las instituciones imponen limitaciones que cambian el nivel de atención ofrecido, el personal puede desarrollar un sentimiento de culpa. Se les debe reconocer que aunque los pacientes muestren frustración hacia ellos, no está dentro de sus competencias y no se deben sentir culpables.
  • Cuidar a los cuidadores: La comisión considera importante mejorar la forma en que nos cuidamos nosotros mismos y a la gente de nuestro alrededor, para estar en mejor disposición de atender las necesidades de los pacientes.
  • El papel de la tecnología: La tecnología hoy en día puede ser ambos el problema y la solución a algunos problemas de bienestar, el informe muestra la importancia de hacer un buen uso de los dispositivos tecnológicos y las redes sociales. ¡Echa un vistazo a nuestro anterior post donde profundizamos más sobre el tema haciendo click aquí!

Un tema en el que debemos poner el foco de atención

Para poder ofrecer un mejor servicio de atención sanitaria pública, la Comisión puso a la disposición del personal y estudiantes del SNS unas recomendaciones sobre la prestación de servicios de alta calidad al igual que un servicio de intervención psicológica, la creación de protocolos organizativos claros en casos de muerte por suicidios (incluyendo aquí el apoyo psicológico a los compañeros), o la necesidad de disponer de espacios adecuados, accesibles, psicológicamente seguros y confidenciales para socializar, compartir y discutir experiencias y descansar, entre otras.

La Sociedad Sociedad Británica de Psicología (British Psychological Society) demostró estar de acuerdo con la publicación de este informe ya que lo consideran un importante paso adelante en el reconocimiento de las necesidades psicológicas de las personas que trabajen en un entorno altamente estresante y orientado a objetivos cómo es el SNS. La BPS afirma que “dado el gran número de empleados del SNS que mencionan el agotamiento como una posible razón para considerar abandonar su profesión, este enfoque en el bienestar del personal es bienvenido desde hace mucho tiempo” y gracias a éstas recomendaciones la vida de muchos profesionales de la salud mental puede mejorar exponencialmente.

El objetivo actualmente es terminar con el estigma, actualmente los estudiantes de Educación Superior tienen 5 veces más probabilidades de revelar una problemática de salud mental que hace 10 años. Para terminar con ello, Psious tiene tres entornos que pueden ser de mucha ayuda; el entorno de mindfulness y el de relajación ayudarán a que la persona pueda canalizar sus emociones y relajarse del entorno laboral. Por otro lado, con el entorno del hospital podrán practicar las situaciones que más estrés les provoquen en el trabajo y las que les causen inquietud.

 

 

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